گزارش جدیدی نشان می‌دهد اپل پاسخ‌های هوش مصنوعی خود را بر اساس ۶ معیار کلیدی از جمله دقت و ایمنی رتبه‌بندی می‌کند.
به گزارش تکراتو و به نقل از androidheadlines، این گزارش فاش‌شده، ترجیحات اپل در رتبه‌بندی پاسخ‌های هوش مصنوعی را نشان می‌دهد.
بر اساس این سند، اپل پاسخ‌های هوش مصنوعی خود را بر پایه شش معیار اصلی شامل حقیقت‌محوری، عدم آسیب‌رسانی، مختصر بودن و رضایت کاربر ارزیابی می‌کند. اگرچه اپل تلاش می‌کند هوش مصنوعی خود را ایمن و مفید نگه دارد، اما Apple Intelligence هنوز از رقبا عقب است.
دنی گودوین از وب‌سایت Search Engine Land به یک سند ۱۷۰ صفحه‌ای از اپل با عنوان Preference Ranking V3.3 Vendor دست یافته است. به گفته او، این سند سیستم امتیازدهی پاسخ‌های دستیار دیجیتال اپل توسط ارزیاب‌های انسانی را توضیح می‌دهد.
پاسخ‌ها بر اساس معیارهایی مانند دقت، ایمنی، اختصار و رضایت کاربر سنجیده می‌شوند. این فرآیند فقط بررسی واقعیت‌ها نیست، بلکه هدف آن اطمینان از مفید، ایمن و طبیعی بودن پاسخ‌های هوش مصنوعی است.
گودوین خود سند را منتشر نکرده، اما خلاصه‌ای جامع از معیارهای اپل ارائه داده است. بر اساس این سند، اپل پاسخ‌ها را در شش دسته ارزیابی می‌کند:
- پیروی از دستورات: آیا دستیار دیجیتال وظیفه درخواستی را به درستی انجام داده است؟
- زبان: آیا دستیار درک درستی از زبان، فرهنگ و زمینه منطقه‌ای کاربر دارد؟ (مثل اصطلاحات یا واحدهای اندازه‌گیری)
- اختصار: آیا پاسخ بدون حاشیه و مستقیم است؟
- حقیقت‌محوری: آیا اطلاعات ارائه‌شده دقیق و مبتنی بر واقعیت است؟
- عدم آسیب‌رسانی: آیا پاسخ عاری از محتوای خطرناک یا توهین‌آمیز است؟
- رضایت کاربر: آیا پاسخ نیاز کاربر را به‌خوبی برطرف کرده است؟
چرا این معیارها مهم هستند؟ شرکت‌های توسعه‌دهنده هوش مصنوعی باید به نحوه استفاده از آن توجه کنند. برخی سیستم‌های ضعیف حتی به کاربران اجازه می‌دهند محتوای خطرناک مانند روش ساخت سلاح یا بدافزار تولید کنند.
اپل می‌خواهد از چنین جنجال‌هایی دور بماند، بنابراین داشتن یک سیستم رتبه‌بندی منطقی است. با این حال، هوش مصنوعی اپل هنوز عملکرد ضعیفی دارد و Apple Intelligence نتوانسته با رقبا رقابت کند. امیدواریم اپل علاوه بر کنترل کیفیت پاسخ‌ها، روی بهبود قابلیت‌های هوش مصنوعی خود نیز کار کند.
source