هوش مصنوعی احساساتی: ربات ‌های زیرکی که احساس می‌ کنند و مذاکره را می‌ برند!

دو مقاله تحقیقاتی اخیر نشان می‌دهند که هوش مصنوعی (AI) به سمت توسعه عوامل هوشمند با توانایی‌های احساسی پیش می‌رود.

مقاله اول، از مؤسسه فناوری فدرال سوئیس، چارچوبی به نام MBTI-in-Thoughts معرفی می‌کند که با استفاده از مهندسی دستور (prompt engineering) به مدل‌های زبانی شخصیت‌های پایداری مانند همدلانه یا منطقی می‌بخشد. این عوامل در وظایفی مثل داستان‌سرایی یا استدلال نظری بهتر عمل می‌کنند و با آزمون 16Personalities پایداری شخصیت آن‌ها تأیید شده است.

مقاله دوم، از دانشگاه کمبریج، سیستمی به نام EvoEmo ارائه می‌دهد که به عوامل هوش مصنوعی اجازه می‌دهد در مذاکرات چندمرحله‌ای، استراتژی‌های احساسی پویا (مثل سازش یا قاطعیت) را با استفاده از یادگیری تقویتی تکاملی به کار گیرند. این عوامل در مذاکره کارآمدتر و موفق‌تر از مدل‌های بدون احساس یا با احساس ثابت بودند.

این پیشرفت‌ها نشان می‌دهند که هوش مصنوعی نه‌تنها منطقی‌تر، بلکه احساسی‌تر و استراتژیک‌تر می‌شود، اما نگرانی‌هایی درباره احتمال دستکاری عاطفی و چالش‌های نظارت بر «هم‌ترازی احساسی» این سیستم‌ها را نیز مطرح می‌کنند.