آپدیت جزئی برای مشکل عدم نمایش ویدیو در دوربین‌های گوگل نست ارائه شد

گوگل سرانجام برای یکی از مشکلات آزاردهنده کاربران گوگل نست، یعنی خطای عدم نمایش ویدیو یا در دسترس نبودن دوربین، یک به‌روزرسانی جزئی منتشر کرد.

به گزارش تکراتو و به نقل از androidheadlines، در به‌روزرسانی جدید اپلیکیشن Google Home، گوگل اعلام کرده که برخی از این خطاها تا حدی برطرف شده‌اند، هرچند هنوز راه‌حل کامل و نهایی برای آن ارائه نشده است.

مدت‌ها بود که کاربران گوگل نست از ناپایداری و مشکلات متعدد دستگاه‌های خود شکایت داشتند، اما گوگل در ابتدا واکنشی نشان نداد. پس از موج انتقادها، این شرکت وعده داد که روی رفع این ایرادات کار می‌کند. حالا یکی از خطاهای مهم، یعنی پیام نبود ویدیو، تا حدی برطرف شده است.

طبق توضیحات گوگل، از این پس خطای نبود ویدیو کمتر نمایش داده خواهد شد. این خطا که یکی از رایج‌ترین ایرادات دستگاه‌های گوگل نست بود، باعث می‌شد کاربران نتوانند فیلم‌های ضبط‌شده را مشاهده کنند و حتی هنگام باز کردن اعلان‌ها نیز همین پیام ظاهر می‌شد.

در نسخه 3.35 اپلیکیشن Google Home، گوگل اعلام کرده احتمال بروز خطای نبود ویدیو کاهش یافته است. همچنین تلاش شده میزان نمایش خطای دیگر، یعنی در دسترس نبودن دوربین، نیز کمتر شود.

با این حال، مشکل به‌طور کامل برطرف نشده و کاربران همچنان انتظار راه‌حل قطعی دارند. در توضیحات این به‌روزرسانی آمده:

• کاهش موارد بروز خطای نبود ویدیو: کاربران دوربین کمتر با حالتی روبرو می‌شوند که فیلم اخیر هنوز برای پخش در دسترس نیست
• بهبود پایداری پخش زنده دوربین: مشکلی که باعث می‌شد هنگام روشن و خاموش کردن دوربین در جریان پخش زنده، پیام خطای در دسترس نبودن دوربین ظاهر شود، برطرف شده است

در مجموع، اگرچه دیدن واکنش گوگل و تلاش برای رفع مشکل امیدوارکننده است، اما هنوز راه زیادی تا رفع کامل این ایرادات باقی مانده و کاربران همچنان منتظر راه‌حل نهایی هستند.