اخیرا بر تعداد کاربرانی که از جدا شدن نوار دوربین پیکسل 9 پرو از بدنه شکایت دارند، اضافه شده است.
به‌گزارش تکراتو به نقل از androidpolice، گوشی‌های سری پیکسل گوگل جزو برترین دستگاه‌های موجود در بازار هستند و طراحی خاص نوار دوربین (Camera Bar) یکی از ویژگی‌های متمایزکننده آن‌ها محسوب می‌شود.
مشکل نوار دوربین پیکسل 9 پرو
این طراحی از زمان معرفی پیکسل 6 در سال 2021 مورد استفاده قرار گرفته، اما به نظر می‌رسد که گوگل همچنان در اجرای بی‌نقص آن با چالش‌هایی مواجه است. اکنون گزارش‌های جدیدی منتشر شده که نشان می‌دهد نوار دوربین پیکسل 9 پرو نیز مانند مدل‌های قبلی، از بدنه گوشی جدا می‌شود.
گوگل طی سال‌های گذشته چندین تغییر در طراحی نوار دوربین ایجاد کرده است که هر کدام با مشکلات خاص خود همراه بوده‌اند. سری پیکسل 6 ساختاری مقاوم داشت، اما پیکسل 7 نسبت به تغییرات ناگهانی دما حساس بود.
عملکرد پیکسل 8 نسبتا قابل قبول بود، اما به نظر می‌رسد که این مشکل در پیکسل 9 دوباره ظاهر شده است. در اکتبر گذشته، یکی از کاربران متوجه شد که لنزهای دوربین پیکسل 9 پرو در هنگام دوش گرفتن دچار بخارزدگی شده‌اند و پس از باز کردن قاب محافظ، مشخص شد که نوار دوربین از بدنه گوشی جدا شده است.
این کاربر توانست دستگاه خود را در فروشگاه نیویورک گوگل تعویض کند، زیرا گوشی تنها دو هفته از زمان خرید فاصله داشت. کارکنان فروشگاه وعده دادند که این مشکل را بررسی خواهند کرد، اما در آن زمان به نظر می‌رسید که این یک مورد استثنایی است. حالا، یک کاربر دیگر در ردیت تجربه مشابهی را گزارش کرده است.
گوگل از تعویض دستگاه خودداری می‌کند
این کاربر جدید ادعا می‌کند که گوشی سه‌ماهه خود را از لحظه خرید با قاب و محافظ صفحه نگه داشته و هرگز آن را نینداخته یا آسیب نزده است. با این حال، نوار دوربین همچنان در حال جدا شدن است و یک ترک عمیق در امتداد لبه بالایی آن ایجاد شده است.
طبق گفته این کاربر، پس از تماس با پشتیبانی گوگل، این شرکت از ارائه کمک خودداری کرده است، زیرا گوشی بیش از 90 روز از زمان خرید گذشته است. در چنین شرایطی، احتمالا تنها گزینه باقی‌مانده، مراجعه به تعمیرکاران شخص ثالث است. اما نکته نگران‌کننده این است که این دومین مورد مشابه از زمان عرضه پیکسل 9 پرو محسوب می‌شود.
در هر دو مورد، جدا شدن نوار دوربین پیکسل 9 پرو از قسمت بالایی گوشی باعث شده که گرد و غبار و رطوبت به داخل دستگاه نفوذ کند و مقاومت آن در برابر آب بی‌اثر شود.
با توجه به شباهت این گزارش‌ها، به نظر می‌رسد گوگل از این مشکل آگاه بوده بااینحال همچنان دستگاه‌های معیوب را از بازار جمع‌آوری نکرده است. امیدواریم که مهندسان گوگل طراحی را اصلاح کنند تا پیکسل 10 با این نقص مواجه نشود و همچنین برنامه‌ای برای تعویض گسترده مدل‌های معیوب ارائه شود. گوگل در گذشته نیز در مواردی مشابه، مانند مشکل نمایشگرهای پیکسل 8، چنین اقداماتی را انجام داده است.
تا زمانی که توضیح رسمی درباره علت این مشکل منتشر نشود، توصیه می‌شود از قاب‌های خود گوگل یا مدل‌هایی با گواهی «Made for Google» مانند محصولات Bellroy Belkin ،Dbrand ،OtterBox،Spigen و UAG استفاده کنید. این قاب‌ها احتمالا سازگاری بهتری دارند و فشار اضافی بر نوار دوربین وارد نمی‌کنند.
source